Главная   Поиск   Контакт

ИТ-аутсорсинг в Новосибирске. Обслуживание компьютеров.

ИТ-аутсорсинг (от англ. outsorsing: внешний источник) – одно из самых новых направлений  информационных услуг. При этом часть производственных функций, связанных с компьютерными технологиями и не задействованных в основных бизнес-процессах передается сторонней организации, оказывающей ИТ-услуги.

 

«ИТ «СервисГрупп» (Новосибирск) специализируется на услугах ИТ-аутсорсинга  с 2007 года. За это время была создана служба технической поддержки ServiceDesk, позволяющая осуществлять удаленную поддержку пользователей, и около пятидесяти квалифицированных инженеров компании постоянно готовы к плановым и экстренным выездам в организацию клиента. Специалисты компании постоянно проходят обучение и повышение квалификации и имеют сертификаты ITIL (IT ServiceManager), Microsoft Certified Professional, Cisco CCNР, Project Managemen. 


Переход Вашей компании на обслуживание в «ИТ «СервисГрупп» позволит освободить организационные и человеческие ресурсы для более эффективного развития основных направлений и бизнес-процессов организации. Кроме того, это существенная экономия за счет отказа от содержания собственного ИТ-отдела.


Наши предложения:


Простейший вариант ИТ-аутсорсинга в Новосибирске – это абонентское обслуживание компьютеров, которое может осуществляться как посредством удаленного доступа, так и в ходе регулярных выездов специалистов. Стоимость обслуживания одного рабочего места – от 150 рублей.

Более сложный вариант пакета услуг дополняется такими сервисами, как доступ в интернет и обслуживание электронной почты, а также  обеспечение работы корпоративной сети. В этом случае стоимость обслуживания одного рабочего места составляет от 300 до 950 рублей и зависит от количества плановых и экстренных вызовов специалиста, а также размера парка компьютеров организации. С полным перечнем услуг,  предлагаемых компанией «ИТ «СервисГрупп» можно ознакомиться здесь.


Бесплатный Экспресс-аудит, который проведут специалисты компании, позволит оценить состояние компьютерной инфраструктуры компании и выявить основные проблемы в работе сетевого и компьютерного оборудования. 


Более подробную информацию об услугах компании в рамках ИТ-аутсорсинга как в Новосибирске, так и на территории Сибирского Федерального округа, Вы можете получить, связавшись с нашими менеджерами по телефону +7 (383) 289-04-04 или электронному адресу info@itsgr.ru

Посмотреть отзывы клиентов


Готовые решения для бизнеса


Подробнее об услугах:

 

Сервис поддержки рабочих мест на базе ПК

 

Обеспечение бесперебойной работы персонального компьютера с базовым набором программных приложений. В рамках услуги выполняются следующие работы:

  • Регламентные работы по программному и аппаратному обеспечению
    Устранение неполадок и ремонт,
  • Консультации пользователей,
  • Обеспечение информационной безопасности на автоматизированном рабочем месте.
 

 

Сервис доступа в корпоративную сеть

 

Подключение сотрудников компании-Клиента, находящихся как на территории организации, так и вне ее, к локальной сети. Услуга включает в себя:

  • Подключение пользователей к существующей сетевой инфраструктуре,
  • Обслуживание необходимых серверных компонент, компонент активного/пассивного сетевого оборудования и необходимого программного обеспечения для функционирования локальной сети и обеспечения удаленного доступа,
  • Консультирование пользователей,
  • Обеспечение информационной безопасности.

Сервис электронной почты


Возможность передачи почтовых сообщений в электронном виде.
Предоставление пользователям компании–Клиента возможности коммуникаций, электронного документооборота и ведения общей адресной книги (в случае наличия почтового сервера).

В рамках услуги производится:

  • предоставление электронного почтового ящика,
  • обслуживание необходимых серверных компонент и локального программного обеспечения,
  • консультирование пользователей,
  • обеспечение информационной безопасности.

 
Сервис доступа в Интернет


Обеспечение доступа в сеть Интернет. В рамках услуги производится:

  • Обслуживание серверных компонент и локального программного обеспечения,
  • Консультирование пользователей,
  • Обеспечение информационной безопасности.