« февраля 2012 »
пвсчпсв
 0102030405
060709101112
13141516171819
20212223242526
272829 

Требуется инженер и оператор ServisDesk

16.06.10

Зарплата

от 12 000 руб. 

График работы

полный день

Образование

Высшее (неоконченное высшее)

Возраст

от 20 до 25

Пол

не важно

Место работы

Новосибирск


Желателен опыт работы в технической поддержке (операторы связи и т.д.)

Требования:
 грамотная речь; умение общаться с людьми; желание работать с клиентами; готовность к работе в интенсивном режиме; умение сохранять спокойствие и вежливость в критических ситуациях.
Продвинутый пользователь ПК, знание: 1С, MS Office, Ms Windows XP, MS Windows Vista.


Должностные обязанности:
1.Прием заявок от клиентов по телефону
2.Заполнение форм в 1с
3.Назначение заявок на ведущих инженеров 
4.Отзвон клиенту по окончании работ
5.Удаленное решение инцидентов. 

Условия работы:
Официальное трудоустройство, молодой дружный коллектив. Месторасположение офиса: ул. Галущака, 4.
Пятидневная рабочая неделя, пн-пт, с 8.00 до 17.00 или с 10.00 до 19.00.
Заработная плата: оклад 12 000 + премирование по системе KPI 30% от оклада.
Испытательный срок - 2 месяца, з/п на период испытательного срока - 10 000р. 



Подробнее об аутсорсинге Сервис Деск

Вход для клиентов
отправить заявку в Сервис Деск